我們知道訂房改變入住或取消一定是不得已的(臨時事件、工作...或其他行程計畫改變) 已經很掃興了還要支付訂金。
但是,我們還是希望客人能體諒~已經將房間保留的同時,我們也無法再提供其他旅人當日的服務。同時我們也為了您的入住做了應有的準備。
雖然不太想寫這些,但還是將一般約定列出...
*變更住宿日期請於入住14日前通知,我們將保留訂金六個月,
入住日14天內不接受變更~以取消日期,依天數退還訂金
*住宿當日如遇颱風或地震不可抗拒之天候因素(請依當地縣政府
頒布之狀況為主),可退訂金全額或保留。
*預訂住宿日前14日取消訂房,可退回全額訂金。
*7到13日天前取消,退還 70%已付定金。
*4到 7日天前解約,退還 40%已付定金。
*2到 3天前解約,退還 30%已付定金。
*1天前解約,退還 20%已付定金。
*住房當日退訂恕不退還訂金。
我們希望旅客們能夠快樂來我們家玩~若真有事無法成行也請儘早跟我們聯絡 ^^